西方有句名言：“一个人只有懂得用微笑作为语言，才能担当重任。”这就是微笑的力量。在宏福苑，好的服务、无声、隐细致入微，却又恰到好处，它来自于每一位宏福苑人的微笑与问候，来自每一位宏福苑人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。

  “宏福苑”，作为老人们最重要的生活环境，高品质生活方式、健康的家庭关系促进着高素质家庭文化，良好家风的形成。为更好培植“宏福苑”高品质文化生活，我们设置2019年为宏福苑“服务质量年”。

  每天，我用亲切的微笑和热情的问候，迎接每一位尊敬的长辈

  每天，我展现温暖的微笑，真诚问候每一位长辈;

  每天，我面对同事真诚微笑，互致问候;

  每天，我拨去长辈心头的阴霾，让TA展露舒心的笑颜。